本报讯 （通讯员刘洪萍 王建颖） “刘姐在吗？我想往油田公司平台投稿？ ” “她培训去了，不过， 您别急， 让我看看 《办公室岗位流程实操手册》 ……” 几分钟后， 这项工作就处理完毕。5月28日， 合作开发项目部综合办公室员工马越成功处理了一项非职责范围内的业务。这得益于该项目部推出的“专业+交叉” 管理模式。

该项目部综合办公室 （党群工作部） 只有5名员工。每一名员工身兼3至4个岗位， 岗位职责少则 6 项， 多则 17 项。如果某名员工外出培训学习或休假， 就会出现工作停滞现象。为转变思想观念， 提高办公室人员的综合能力和服务水平， 该项目部以办公室为试点， 推出 “专业+交叉” 管理模式， 岗位员工结合分管工作，认真梳理本岗位职责， 编制出台 《办公室岗位流程实操手册》 。手册以 “文字+图表” 的形式将办公系统的各项工作形象地展现出来， 使工作流程更加简洁、 清晰、 直观， “新手”一看就懂、 一学就会， 实现了人尽其才， 才尽其用， 实现管理成效最大化的目标。

与此同时， 该项目部财务部门依据 “不相容岗位分离”原则， 从岗位职责、 主要工作内容、 重点工作要求时限、 日常操作技巧、 政策依据、 常用联系人等六个方面完成了涉及总账、 日常报销、 往来管理、资金管理、 资产管理、 预算管理、 投资管理、 税务管理、 稽查管理九个岗位的操作手册编写， 使新入职的业务人员和财务换岗、 轮岗员工能做到 “看到手册知流程、 拿起手册会工作” ， 明晰岗位流程， 迅速进入角色， 提高工作效率。